新發藥業有限公司創建于1998年, 是以生產飼料添加劑、維生素、獸藥原料及醫藥中間體為主的國家級高新技術民營企業。經過十年發展, 公司已成為以有機合成、生物發酵為主的大型原料藥生產企業。其中, 葉酸（維生素B9）產能達到1200噸/年，D－泛酸鈣（維生素B5）產能達到7000噸/年，均居世界前列。 

　　由于我公司良好的履約信譽，產生了良好的市場效應，業主經過多方考察，深入交流，決定將項目交給我公司。該工程社會影響面廣、施工技術難度大，對總承包管理能力更是一次嚴峻的考驗。我公司承建該項目后，確立了以“業主為先、履約為要”為指導思想，從項目策劃入手，加強總承包團隊建設和能力培養，有效促進了工程施工，得到了業主的高度肯定。 

　　一、明確管理目標，開展項目策劃 

　　項目駐現場管理班子辦事作風嚴謹、工作流程嚴格，公司委派了專業經營管理人員和工程技術人員，對大到項目管理團隊的組成，小到專業工序作業計劃，都要求按合同執行、按規范運作。針對業主的要求，我們在項目啟動伊始，開展全面策劃。公司為項目確定了爭創省優的工作目標，出品牌、出效益、出成果、出總承包管理經驗、出優秀人才。圍繞這個目標，公司和公司組織相關部門和項目部展開項目策劃，編制了《項目策劃書》，對進度、技術、質量、安全、職業健康、環境保護、商務等工作進行總體規劃，然后由項目部制定實施計劃，并根據具體情況進行動態調整。 

　　二、強化總包意識，完善管理功能　

　　隨著建設項目總承包管理市場的發育與發展，以往以土建施工主承建帶動施工總承包的管理思路已經不能滿足當今項目管理品質的要求，為此，我們著力從三個方面強化總包意識，完善項目管理功能。 

　　1、強化團隊建設。新發藥業項目由集團工程公司負責具體實施。工程公司牽頭成立了項目指揮部，公司總工程師兼任項目總工程師；成立了總承包項目部，由公司生產經理擔任項目經理，并從公司選派了一批業務能力強、綜合素質好的骨干充實到項目管理層。項目部專門設置了總承包管理協調部和深化設計部，根據工程的不同施工階段調配不同專業的管理人員，以滿足項目總承包管理的需要。為加強人才的培養，項目部成立了三公司首個人才培養示范基地，目前，共為其他分公司培養和輸送項目副經理、部門經理20余人。 

　　2、完善管理功能。項目部提出“服務業主就是服務自己”的服務理念，主動為業主提供全過程的專業服務。項目部專門成立了深化設計管理部門，對施工全過程進行深化設計。在土建工程施工過程中，共發出設計洽商105份。由于項目部建立起多層次、多渠道的無縫對接和專業服務體系，使得項目部管理團隊協調效率高，服務質量優，履約能力強，各方面工作得到了業主的高度信任。 

　　3、發揮總包優勢。在管理過程中，項目部始終堅持“信守承諾、以誠取信、業主為先”的服務理念來推動總承包管理工作。項目部不僅在材料、設備的選型上積極為業主出謀劃策，還主動將業主指定分包的內容納入一體化管理，使甲指分包工程的工期、質量、安全、文明施工、后勤管理有效地受控于總包管理。尤其是關鍵時刻，集中調度公司生產優勢資源，確保各關鍵目標的實現，以整體優勢來體現我們的綜合實力，贏得了業主的信任和支持。 

　　三、優選合作伙伴，實現價值共享 

　　按照合同約定，總包方應對整個工程的工期、質量、安全負總責，分包單位的任何疏忽與失誤將被視為總包方的過錯，因此優選分包商，并真誠地把其當作合作伙伴，對工程順利實施至關重要。 

　　1、優選合作伙伴。在選擇分包商、材料供應商過程中，遵循“優質優價”的原則。如在選擇勞務分包商時，我們通過對投標方案的比較和分析，結合業主對工程管理要求，最終選擇了一批實力過硬的勞務公司。這些勞務公司有較強的綜合實力，更重要是在關鍵時刻能打硬仗，事實證明，盡管我們比一般隊伍多投入了勞務成本，但為項目爭取了寶貴的工期，實現了合作共贏、價值共享。 

　　2、服務合作伙伴。總分包雙方雖是合同關系，更是合作伙伴，我們把分包的需求當作我們的責任，在履行總包責任和義務的同時，為各專業分包提供優質、高效的服務。 

　　3、協同解決問題。在施工管理過程時，項目部注重站在分包的立場思考問題，將分包的方案審核、計劃編制、質量安全管理、總平面布置、垂直運輸、腳手架使用，統一納入總包管理體系，推動分包方高效履約。我們對分包單位實行劃片區管理，由現場責任工程師統籌協調，及時解決分包現場施工中的難題。 

　　四、及時溝通協調，促進全面履約 

　　作為總承包單位，在處理好總包與分包關系的同時，更要注意處理好各專業分包之間的協作關系，掌握各施工節點變化，找準各專業工序接口，及時溝通協調，避免產生各專業相互牽制、影響進度的現象。 

　　1、加強分工協作，攻克關鍵工序難關。真正實現各個專業分包的密切配合、精誠協作。 

　　2、加強信息交流和傳遞，提高工作效率。為加強項目對分包協調管理，項目部制定了“三先三不”的管理舉措。三先，即方案先定、計劃先報、協調先行；“三不”即上道工序不完不交、工作內容不完不交、作業面不清不交。 

　　3、合理組織，均衡施工。 

　　五、本項目施工管理的成效 

　　工程項目總承包管理水平的高低直接影響項目履約的好壞。項目部順利完成三大節點目標，沒有發生質量事故和安全事故，主體結構驗收一次性通過；項目部2項QC成果獲評全國工程建設優秀質量管理小組。　

　　良好的履約能力，是企業實現了社會效益和經濟效益雙贏的基礎。由于施工速度快、形象優、履約佳，業主主動向一批有實力的高端業主推薦我公司，使得我們順利承接周邊工程，充分體現了“以現場拓展市場”的管理理念。